Консультація терапевта в месенджері (Viber, Telegram, WhatsApp)
Потрібна порада кваліфікованого лікаря, але немає можливості особисто приїхати до медичного центру? Скористайтеся послугою «Консультація в месенджері з терапевтом» — це швидкий, доступний та зручний спосіб отримати професійну медичну допомогу, де б ви не перебували.
У медичному центрі «Інстинкт Сонця» (м. Харків, вул. Чоботарська, 23) дистанційні онлайн-консультації проводяться із застосуванням сучасних стандартів доказової медицини для первинної оцінки стану здоров'я, розшифровки лабораторних чи інструментальних обстежень та підбору безпечної терапії.
Формати проведення консультації
Консультація відбувається у зручному для вас месенджері (Viber, Telegram або WhatsApp) у таких форматах на вибір:
Текстове листування (з можливістю надсилання фото, сканів та файлів);
Голосові повідомлення або аудіодзвінок через месенджер.
Коли необхідна консультація терапевта в месенджері?
Онлайн-формат у месенджері ідеально підходить у таких ситуаціях:
Інтерпретація діагностики: потрібне фахове роз’яснення результатів аналізів (загальний аналіз крові/сечі, біохімія, флюорографія, ЕКГ, УЗД);
Корекція та контроль терапії: виникли запитання щодо призначеного лікування, дозування або прийому препаратів від ГРВІ, застуди, гіпертонії чи інших хронічних станів;
Повторний огляд: необхідна повторна консультація після первинного очного прийому для оцінки динаміки одужання;
Віддалений доступ: ви перебуваєте в іншому місті, у регіоні з перебоями мобільного зв’язку або за кордоном;
Економія часу: потрібна професійна медична порада без зайвих витрат часу на дорогу та очікування в чергах.
Регламент та вартість послуги
Тривалість консультації: до 30 хвилин.
Формат: письмовий чат або аудіодзвінок через Viber / Telegram / WhatsApp.
Вартість консультації в месенджері: 700 грн (послуга надається за умови 100% попередньої оплати).
Як проходить консультація в месенджері з лікарем?
Запис та оплата: Ви звертаєтеся до адміністратора клініки, обираєте зручний час та здійснюєте оплату консультації у розмірі 700 грн.
Передача документів: Заздалегідь надсилаєте в чат фото або скани наявних медичних висновків, результатів обстежень чи лабораторних аналізів.
Зв'язок із лікарем: У узгоджений час лікар зв'язується з Вами обраним способом (текст, голосові повідомлення або аудіодзвінок) для проведення 30-хвилинної консультації.
Отримання висновку: Після завершення розмови Ви отримуєте офіційний електронний консультативний висновок із деталізованим діагнозом, планом лікування та рекомендаціями.
Наші спеціалісти
Дистанційні та очні консультації терапевтичного профілю у нашому центрі проводиться під керівництвом провідного фахівця:
Болокадзе Євгенія Олександрівна — кандидат медичних наук, досвідчений лікар терапевтичного профілю.
Що отримує пацієнт після консультації?
Повний доступ до своєї медичної документації в зручному електронному вигляді;
Офіційні направлення на додаткові лабораторні чи інструментальні дослідження (загальні аналізи, рентгенографія, УЗД, вузькопрофільні обстеження);
Можливість оперативно скорегувати план лікування у разі зміни симптоматики чи непереносимості препаратів.
Інформація на цій сторінці надана виключно з ознайомчою метою і не повинна використовуватися для самостійної діагностики чи лікування. Дистанційна консультація не замінює очний огляд у разі гострих та невідкладних станів. За наявності високої температури, що не збивається, важкого дихання, болю в грудях чи втрати свідомості негайно викликайте швидку медичну допомогу.
Часті запитання (FAQ)
Як забронювати час для консультації в месенджері?
Ви можете залишити заявку на сайті або написати адміністраторові МЦ «Інстинкт Сонця». Адміністратор допоможе обрати зручний час, узгодить месенджер (Viber, Telegram чи WhatsApp) та надішле реквізити для оплати.
Як передати лікарю результати аналізів чи ЕКГ?
Ви можете заздалегідь надіслати якісні фотографії або скани результатів аналізів та обстежень безпосередньо у чат месенджера до початку консультації.
Чи отримує пацієнт офіційний медичний висновок?
Так, після завершення консультації лікар складає та надсилає пацієнту офіційний електронний консультативний висновок із призначеною терапією та подальшими рекомендаціями.